Dein Handy bleibt nach dem Einschalten beim Startlogo hängen, geht in den Wiederherstellungsmodus oder zeigt einfach nur einen leuchtenden Bildschirm? Das kannst du probieren:

1

Neustart erzwingen (Android, Windows, Harmony OS)

Halte die Leiser-Taste und die An/Aus-Taste zehn bis zwanzig Sekunden lang gleichzeitig gedrückt. Das Handy schaltet sich aus und startet neu.

2

Neustart erzwingen (iOS)

Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.

Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.

Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird (dies dauert etwa 10 Sekunden).

Anleitung von Apple
3

Akku entfernen (wenn möglich)

Nimm den Akku für einige Sekunden heraus und setze ihn wieder ein. Das kann den Bootloop unterbrechen.

4

Akku entleeren

Lass dein Gerät so lange im Bootloop, bis der Akku leer ist und es ausgeht. Lade es in ausgeschaltetem Zustand auf und schalte es danach erst wieder an.

5

Abgesicherter Modus (Android, HarmonyOS)

Es kann sein, dass eine fehlerhafte App das Problem auslöst. Im abgesicherten Modus sind nur essentielle Apps aktiv. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftaucht, liegt es an einer App, die du installiert hast.

Hier geht es zur Anleitung
6

Über den Rechner aktualisieren (iOS)

Du kannst dein iPhone an den Rechner anschließen und eine Aktualisierung erzwingen. Dabei gehen keine Daten verloren.

Anleitung von Apple
7

Hard Factory Reset

Wenn der Bootloop sich mit den vorherigen Schritten nicht unterbrechen lässt, kannst du als letzte Option versuchen, es über die Tasten auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Achtung, dabei gehen alle Daten verloren.

Mehr Infos zum Hard Reset