Sieh nach, ob ein Update des Betriebssystems zur Verfügung steht.

Wenn du eine App nach oben wegwischst, läuft sie zwar nicht mehr im Vordergrund, ist aber nicht geschlossen. Manchmal bleiben viele Apps auf diese Weise im Hintergrund offen.

Tippe auf das Symbol mit den drei Strichen am unteren Bildschirmrand, um alle Apps zu schließen.

Wenn es das Symbol nicht gibt: Wische von unten zur Bildschirmmitte und halte den Finger dort kurz gedrückt. Jetzt siehst du alle offenen Apps. Swipe die Apps jetzt nach oben weg, um sie vollständig zu schließen.

Öffne die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) und suche nach

Wenn der Speicherplatz voll ist, lösche Apps oder große Dateien (Bilder, Videos), die du nicht mehr brauchst.

Eine langsame Internetverbindung kann dein Handy verlangsamen.

Wenn dein Handy vor allem beim Surfen im Internet langsam ist, kann ein Werbe- und Trackingblocker helfen. Damit reduzierst du die Datenlast erheblich – Webseiten laden deutlich schneller.

Chrome und Safari erlauben keine Werbeblocker. Daher empfehlen wir den Browser Firefox von der Mozilla Foundation.

Manche Geräte drosseln die Leistung, wenn der Akku nicht mehr gut ist.

Wenn der Akku weniger als 75 Prozent Restkapazität hat, empfehlen Werkstätten einen Wechsel.

Manche Geräte drosseln die Leistung, wenn sie warm werden. Ein alter Akku wird schneller warm und kann zu diesem Effekt führen.

Es kann sein, dass eine fehlerhafte App das Problem auslöst. Im abgesicherten Modus sind nur essentielle Apps aktiv. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftaucht, liegt es an einer App, die du installiert hast.

Als letzte Option kannst du dein Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Achtung: Das Handy danach neu einzurichten, kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

Jetzt kannst du dein Handy zurücksetzen.