FAQ

Unsere Tipps zu den Schäden, die du angegeben hast

Diese Schäden ließen sich nicht beheben - dann kann nur die Werkstatt helfen

Anderer Schaden
Display gebrochen
Gerät geht an, aber der Display bleibt schwarz
Helle oder verfärbte Stellen, schwarze Pixel auf dem Display
Bildabdrücke auf dem Display (Burn-in)
Helligkeit passt sich nicht automatisch an, Bildschirm geht z.B. beim Telefonieren nicht aus
Der Akku ist schnell leer
Die Außentasten (lauter/leiser, an) sind kaputt
Der SIM-Kartenhalter ist kaputt
Kamera funktioniert nach einem Sturz nicht mehr
Rückabdeckung oder Gehäuse beschädigt
Kamera funktioniert, nur das Glas ist gebrochen
Farbstich auf dem ganzen Display

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Bildabdrücke auf dem Display (Geisterbilder)

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Bildschirm flackert

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Bildschirm flackert

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Grüner Streifen auf dem Bildschirm

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Hängende Pixel

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Ghost Touch (Touchscreen steuert sich von selbst)

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Touch-Screen funktioniert nicht richtig

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Das Handy geht nicht an / lädt nicht mehr

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Wackelkontakt beim Aufladen oder der Dateiübertragung

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Die Ladestand-Anzeige stimmt nicht / Handy geht plötzlich aus

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Die Kamera öffnet sich nicht oder bleibt schwarz

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Die Kamera öffnet sich nicht oder bleibt schwarz

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Bilder sind unscharf oder verfärbt

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Probleme mit der Tonübertragung

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Echo oder kein Ton beim Telefonieren

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Echo oder kein Ton beim Telefonieren

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Keine oder schlechte WLAN-Verbindung

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Keine oder schlechte WLAN-Verbindung

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Die Verbindung mit Bluetooth funktioniert nicht

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Die Verbindung mit Bluetooth funktioniert nicht

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Das Handy ist langsam oder friert oft ein.

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Dein Handy bleibt im Startmodus hängen.

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Dein Handy bleibt im Startmodus hängen.

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Homebutton funktioniert nicht

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Display geht beim Telefonieren nicht aus

Dieses Problem kannst du vielleicht selbst beheben

Farbstich auf dem ganzen Display
Bildabdrücke auf dem Display (Geisterbilder)
Bildschirm flackert
Bildschirm flackert
Grüner Streifen auf dem Bildschirm
Hängende Pixel
Ghost Touch (Touchscreen steuert sich von selbst)
Touch-Screen reagiert nicht mehr (überall oder an bestimmten Stellen)
Das Handy geht nicht an / lädt nicht mehr
Wackelkontakt beim Aufladen oder der Dateiübertragung
Die Ladestand-Anzeige stimmt nicht / Handy geht plötzlich aus
Die Kamera öffnet sich nicht oder bleibt schwarz
Die Kamera öffnet sich nicht oder bleibt schwarz
Bilder sind unscharf oder verfärbt
Die Übertragung der Stimme ist schwach oder dumpf.
Echo oder kein Ton beim Telefonieren
Echo oder kein Ton beim Telefonieren
Keine oder schlechte WLAN-Verbindung
Keine oder schlechte WLAN-Verbindung
Die Verbindung mit Bluetooth funktioniert nicht
Die Verbindung mit Bluetooth funktioniert nicht
Das Handy ist langsam oder friert oft ein.
Dein Handy bleibt im Startmodus hängen.
Dein Handy bleibt im Startmodus hängen.
Homebutton funktioniert nicht
Display geht beim Telefonieren nicht aus

Bevor du in die Werkstatt gehst