Tutorial: Hard Reset Android

Anleitung: Hard Factory Reset

Achtung, beim Zurücksetzen gehen alle Daten verloren.

Du kannst die Software auf deinem Smartphone in den Zustand zurückversetzen, in dem es ausgeliefert wurde. Das nennt man „Factory Reset“ oder „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.

Dabei wird alles rückgängig gemacht, was du geändert hast, seit du das Handy das erste Mal eingeschaltet hast. Gelöscht werden unter anderem:

Alle Apps, die du installiert hast

Adressen, Telefon- und SMS-Verlauf

Fotos, Videos, Musik und Dokumente, die du gespeichert hast

Gespeicherte WLAN-Passwörter und Kalendereinträge

Sytemeinstellungen, zum Beispiel Bildschirmhelligkeit oder Energiesettings

Wenn du ein Gerät zurücksetzt, ohne vorher das Hersteller-Konto (Google, iCloud, Huawei) zu entfernen, brauchst du die Zugangsdaten für dieses Konto, um das Gerät danach wieder neu einzurichten.

Das Windows-Betriebssystem für Handys wurde eingestellt. Nach dem Zurücksetzen kannst du keine Apps neu installieren und eventuell kein Microsoft-Konto mehr verknüpfen.

Updates für das Betriebssystem bleiben erhalten. Wenn du dein Handy zum Beispiel von Android 12 auf Android 13 aktualisiert hast, so läuft auf dem Gerät nach dem Zurücksetzen immer noch Android 13.

Bei einigen Geräten kannst du auch nur die Geräteeinstellungen zurücksetzen, ohne deine Apps und Daten zu verlieren. Das empfiehlt sich, wenn du zum Beispiel eine Fehlfunktion hast, die vielleicht auf einen Softwarefehler zurückgeht.

Wenn du keinen Zugriff mehr auf das Menü hast, zum Beispiel weil dein Display kaputt ist, du das Passwort vergessen hast, oder dein Gerät im Startvorgang hängenbleibt, kannst du es meistens über die Außentasten zurücksetzen. Diesen Vorgang nennt man „Hard Factory Reset“.

In der Regel drückt man die lauter-Taste und die ein/aus-Taste so lange gleichzeitig, bis das Handy in einem speziellen Modus startet.

In diesem Modus kannst du über die Außentasten navigieren und den Punkt „wipe data/factory reset“ auswählen. Anschließend kannst du das Gerät über den Punkt „reboot system now“ neustarten.

Die Tastenkombination kann je nach Modell abweichen. Wenn die oben genannte nicht funktioniert, suche im Internet nach dem Begriff „Hard Reset“ und deinem Gerätemodell. Die Website hardreset.info hat Anleitungen auf Deutsch mit Screenshots für viele Geräte zusammengetragen.